Detalles del acuerdo del Ayuntamiento con Promedio para la gestión del agua potable

Promedio se compromete:

- A una correcta y adecuada prestación del servicio, introduciendo las mejoras técnicas posibles que redunden en la calidad de éste.

- Se responsabilizará del pago de todos los costes asociados al servicio a prestar: Electricidad, Canon de Confederación Hidrográfica del Guadiana, Compra de agua en alta a Mancomunidades, etc.

- Almacenamiento y regulación de los recursos de agua potable disponible en cada momento y su distribución domiciliaria.

- Contratación de suministros de agua potable y de servicios y otros suministros necesarios para la adecuada explotación, conservación, mantenimiento, modificación y/o mejora de las obras e instalaciones afectas al servicio, y en especial, la instalación y conservación de las acometidas, detección y reparación de fugas, instalación, lectura, conservación y sustitución de contadores, racionalización del consumo, corte temporal del suministro cuando proceda, analíticas de aguas de consumo, y cuantas relaciones con los usuarios y organismos competentes sean necesarias para la más completa y eficaz prestación del servicio.

- Gestión, liquidación, inspección y recaudación de Tasas (confección de padrones y recibos, y cobro de los mismos), pudiendo encomendar esta función al organismo autónomo de recaudación (OAR).

- Organización y actualización de un fichero de abonados en el que consten las características de cada suministro. De igual manera, cuidará de que todos los abonados formalicen el contrato de suministro de agua potable.

Por la prestación del servicio, Promedio percibirá los ingresos que resulten de la aplicación a los abonados de las tarifas vigentes en cada momento, que serán suficientes para garantizar el equilibrio económico-financiero del servicio, por aplicación de la correspondiente Ordenanza Provincial.

La partida de Renovación en infraestructuras se fija en 8 € abonado/año según los abonados existentes al 31 de diciembre del año anterior. Esta partida se destinará a la renovación de la red, mejora en instalaciones municipales, mejoras en el servicio…

El plazo de vigencia de este acuerdo es de 12 años.

En los primeros cuatro meses desde la adopción de este acuerdo, PROMEDIO desarrollará las siguientes actuaciones:

- Las analíticas de agua que señala la normativa vigente.

- Un plan de búsquedas de fugas y mejoras del rendimiento hidráulico.

- La caracterización del parque de contadores.

- La actualización del padrón de abonados.

- La lectura de contadores y la elaboración del padrón de facturación.

Este acuerdo se comenzó a aplicar el 1 de enero de 2020. Las tasas municipales se adaptan a las de Promedio que son semejantes, por lo que no sufrirán variación.

Promedio pone a disposición de los vecinos el número de teléfono 924 47 88 66 para atención técnica y administrativa, y el 646 604 437 para avisos y averías (24 horas). La oficina de referencia está en la Plaza de la Constitución en la antigua dependencia de la Policía Local.