No puedo ver la TV, ¿qué puedo hacer?
Llega700 ofrecerá atención gratuita a quienes experimenten incidencias en la visualización de sus canales
En los próximos días será activada la red móvil de nueva generación en Valverde de Leganés. Con ello, las conexiones móviles podrían alcanzar velocidades muy ... altas, mejorará la cobertura en el interior de edificios y se conseguirá niveles de penetración geográfica.
Este despliegue se realiza sobre las bandas de 700 y 800 MHz que antes utilizaba la televisión digital terrestre (TDT), por lo que podría ocurrir que la señal de TV se vea afectada por interferencias.
Por dicho motivo, Llega700 trabaja con los operadores para poder garantizar la solución a posibles incidencias. Si algún vecino experimenta algún problema en la visualización de los canales, tiene hasta seis meses para al servicio de soporte técnico de Llega700, que brindará soporte gratuito para resolver el problema. Las formas de contactar son por el correo electrónico ayuda@llega700.es o a través del teléfono gratuito 900 833 999.
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